Tidigare i år köpte jag en studio-lampa för 7 000 kr för att få bättre ljus i mina videoinspelningar. Priset gjorde att jag verkligen la tid på att överväga mina beslut. Bäst pris hittade jag på en tysk ehandel.
Trots det lägre priset var jag extremt skeptisk. Skulle jag köpa från Tyskland? Det känns väldigt osäkert.
Jag sökte grundligt igenom deras:
- Sociala medier
- kanal på youtube
- hemsidan
Vad som avgjorde det för mig fann jag på deras hemsida. Det visade sig nämligen att de hade en svensk support!
När jag fick svar från dem om en sak kring leverans så minskade riskfaktorn helt för mig och jag la min beställning samma dag.
Detta är inte en ovanlig köpresa. Folk är mer skeptiska idag än någonsin tidigare. De söker upp massvis av information på egen hand innan de bestämmer sig.
Till det är hemsidan en stark spelare för företag. Hemsidor har funnits med så länge att ha en bra hemsida ökar omedelbart din trovärdighet som företag. Så har du ett seriöst företag, ha en seriös hemsida.
En hemsida gör ditt företag mer trovärdigt
Det första jag gör när jag hittar ett nytt företag är att gå till deras hemsida. Där förväntar jag mig att hitta all information jag behöver som:
- Länkar till sociala medier
- Vilka företaget är
- Vad de erbjuder
Jag kollar även på designen. En professionell hemsida ger ett seriöst intryck och (om du gjort det bra) så stärker det även ditt varumärke.
Om jag inte hittar en hemsida så blir jag skeptisk.
Det kräver mer övertygande genom exempelvis omdömen på tredjepart som Trustpilot eller en profil på Google för att jag ska bli "såld".
Hemsidan syns när kunder söker på Google
Med din hemsida får du tillgång till en kanal du annars inte har tillgång till för att få fler kunder: sökmotoroptimering (SEO).
Sökordsoptimering innebär att sidorna på din hemsida syns för sökord och sökfraser på Google (och andra sökmotorer) när någon söker och du är ett relevant svar.
Ju högre upp din hemsida och dess sidor syns Google ju större är chansen att de går till din sida för att hitta vad de söker efter. Dessa besökare är också extra värdefulla då de redan är på jakt efter det du erbjuder.
Ett företag jag jobbar med i Malmö berättar varje gång jag frågar om hur kunderna hittar dem - "de säger att vi var högst upp på Google".
Det är på hemsidan säljet sker
På din webbplats kan du skapa hur många sidor du vill.
Du kan göra sidorna extremt specifika för en specifik målgrupp och med ett specifikt mål. Som om du försöker nå med annonser till för att styra flödet av vem som besöker den sidan.
Men det är inte enbart för säljet, utan även för fler delar av kundresan:
- Som att samla in leads genom kontaktformulär
- få prenumeranter till ditt nyhetsbrev
- få dem att ladda hem nedladdningsbart material
Detta ger dig möjlighet att bygga en e-postlista och skapa riktade marknadsföringskampanjer för att konvertera leads till betalande kunder.
Fria händer med designen
Till skillnad från sociala medieplattformar, som låser dig till att lägga upp bilder och videor i specifika format, så ger hemsidan dig fullständig kontroll över innehåll, design och funktion.
- Du kan anpassa hemsidan efter din målgrupp.
- Du kan skapa ett inlogg där de har en egen profil.
- Du kan skapa kurser som specifika användare har tillgång till.
Med design, färgval, typsnitt, hur du använder bilder och hur du strukturerar det på hemsidan ger oss tillgång DEN känslan som säger det som ej går att sätta ord på mer än: "jag gillar detta!"
Du har mer att analysera
Genom verktyg som Google Analytics får du insikter om besökarnas intressen och behov.
Du kan spåra vilka sidor som dina besökare landar på, vilka de besöker efteråt och hur länge de besöker dem.
Detta kan du använda för att ta bättre beslut om vilket innehåll du kan skapa. Om du saknar någon information på hemsidan.
Kundexempel: En löpcoach jag coachar skrev ett blogginlägg om att springa med löpvagn. Det fick in 100 besökare den senaste månaden = här finns det ett intresse som de kan bygga vidare på!
Denna data är ovärderlig för att fatta informerade beslut om hur du kan förbättra din hemsida och din digitala marknadsföring överlag.
Du äger ditt företags Online-närvaro
En hemsida ger dig ännu mer kontroll över hur ditt företag presenteras online.
Du styr design, innehåll och budskap för att skapa en optimal upplevelse för dina besökare.
Du är inte beroende av någon annan plattform utan med en hemsida skapar du en konsekvent varumärkesidentitet online.
Allt från färger, typsnitt och bilder som speglar ditt varumärke och skapar en enhetlig upplevelse för dina besökare, oavsett var de möter ditt företag online.
En hemsida är för företag som vill vara i framkant
En hemsida är en investering i ditt företags framtid. Genom att kontinuerligt förbättra din hemsida ger du dig själv och ditt företag de bästa förutsättningarna för att hålla dig relevant och i kundens sinne i många år framöver.
